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Politica di Reso e Rimborso
Sartoria Pugilistica®
1. Diritto di recesso (consumatori UE)
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
2. Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- prodotti personalizzati
- prodotti realizzati su misura
Ai sensi dell’art. 59, lett. c), del D.lgs. 206/2005, tali prodotti:
- non sono restituibili
- non sono rimborsabili
3. Modalità di esercizio del recesso
Il Cliente deve:
- inviare comunicazione a: info@sartoriapugilistica.com
- restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione
Indirizzo di restituzione:
Via S. Sonnino 30A, 09125 Cagliari (Italia)
4. Condizioni del reso
Il prodotto deve essere:
- integro
- non utilizzato
- in condizioni pari al nuovo
Non saranno accettati prodotti che presentino:
- segni di utilizzo
- odori o sudorazione
- deformazioni o usura
- alterazioni dei materiali
La Società si riserva il diritto di ridurre o rifiutare il rimborso.
5. Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
La Società può trattenere il rimborso fino a:
- ricezione del prodotto
- verifica delle condizioni
6. Spese di restituzione
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
7. Prodotti difettosi
Eventuali difetti devono essere segnalati via email a: info@sartoriapugilistica.com
La richiesta deve includere:
- descrizione del difetto
- fotografie
- numero ordine
Il reso è soggetto a preventiva autorizzazione.