CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Sartoria Pugilistica®
1. Identità del venditore
Fight Gear di A.V. Corazza
Via S. Sonnino 30A, 09125 Cagliari (Italia)
P.IVA 04167790924
Email: info@sartoriapugilistica.com
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano tutte le vendite effettuate tramite il sito e-commerce Sartoria Pugilistica® a:
consumatori (B2C)
professionisti (B2B)
clienti residenti nell’Unione Europea e al di fuori della stessa
L’invio dell’ordine comporta accettazione integrale delle presenti condizioni.
3. Informazioni precontrattuali
Il Cliente, prima della conclusione del contratto, prende visione delle caratteristiche essenziali dei prodotti, del prezzo, dei costi di spedizione e delle condizioni applicabili.
4. Natura dei prodotti
I prodotti Sartoria Pugilistica® sono articoli artigianali realizzati in Italia.
Eventuali variazioni di colore, tonalità, texture, grana, consistenza o finitura costituiscono caratteristiche naturali della lavorazione artigianale e non difetti di conformità.
5. Documentazione contrattuale
Le presenti condizioni sono integrate e completate da:
Tali documenti disciplinano in particolare:
prodotti personalizzati
modalità di utilizzo
limitazioni di responsabilità
e costituiscono parte integrante del contratto.
Sono disponibili alla seguente pagina:
“Condizioni di utilizzo e prodotti personalizzati”
6. Tipologie di prodotto
6.1 Prodotti standard
Prodotti non personalizzati disponibili a catalogo.
6.2 Prodotti personalizzati
I prodotti realizzati su richiesta del Cliente, personalizzati o su misura, sono considerati beni su misura ai sensi dell’art. 59, lett. c), del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per tali prodotti:
non si applica il diritto di recesso
non è consentita la restituzione
non è previsto alcun rimborso
Il Cliente dichiara di:
aver approvato design, materiali e caratteristiche
accettare la natura artigianale del prodotto
Eventuali differenze derivanti dalla lavorazione artigianale non costituiscono difetti.
6.3 Accettazione espressa per prodotti personalizzati
L’acquisto di prodotti personalizzati è subordinato ad accettazione espressa da parte del Cliente.
Prima della conclusione dell’ordine, il Cliente deve dichiarare:
di aver letto e accettato le condizioni relative ai prodotti personalizzati
di rinunciare espressamente al diritto di recesso
In assenza di tale accettazione, l’ordine non può essere completato.
7. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento:
della conferma dell’ordine
dell’avvenuto pagamento
Per i prodotti personalizzati, la produzione ha inizio solo dopo approvazione del Cliente.
8. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Il pagamento è anticipato tramite i metodi disponibili sul sito.
9. Spedizione e consegna
9.1 Vendite all’interno dell’Unione Europea
Il venditore organizza la spedizione tramite vettori selezionati.
Le spedizioni sono:
tracciate
assicurate per il valore dell’ordine
Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Cliente al momento della consegna.
9.2 Vendite extra-UE e clienti B2B
La consegna avviene secondo:
EXW Cagliari (Italia) – Incoterms® 2020
tale clausola si applica esclusivamente quando il Cliente organizza il ritiro della merce.
In tal caso:
il rischio si trasferisce al momento della messa a disposizione
il Cliente è responsabile di trasporto, assicurazione, sdoganamento e dazi
Qualora il venditore organizzi la spedizione su richiesta del Cliente, lo fa per conto del Cliente nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
10. Diritto di recesso (solo consumatori UE)
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna.
10.1 Esclusioni
Il diritto di recesso è escluso per:
prodotti personalizzati
prodotti realizzati su misura
11. Modalità di esercizio del recesso
Il Cliente deve:
comunicare il recesso entro 14 giorni
restituire il prodotto entro i successivi 14 giorni
Il reso deve essere inviato al seguente indirizzo:
Via S. Sonnino 30A, 09125 Cagliari (Italia)
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
12. Condizioni del reso
Il prodotto deve essere restituito:
integro
non utilizzato
in condizioni pari al nuovo
Non saranno accettati prodotti che presentino:
segni di utilizzo
odori, sudorazione o contaminazioni
deformazioni o usura
alterazioni dei materiali
La Società potrà ridurre o rifiutare il rimborso.
13. Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
La Società può trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto e alla verifica delle condizioni.
14. Reclami per difetti
Eventuali difetti devono essere segnalati via email a:
La richiesta deve includere:
descrizione del difetto
documentazione fotografica
numero d’ordine
Il reso è soggetto a preventiva autorizzazione.
Resi non autorizzati non saranno accettati.
15. Termini di denuncia dei difetti
Per clienti B2B ed extra-UE:
i difetti devono essere denunciati entro 8 giorni dalla consegna
Per consumatori UE:
si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi
16. Verifica del difetto
Una volta ricevuto il prodotto, la Società procede alla verifica.
Se il difetto è confermato:
riparazione, sostituzione o rimborso
Se il difetto non è confermato:
il reso è rifiutato
il prodotto viene restituito al Cliente a sue spese
17. Esclusioni dalla garanzia
Non costituiscono difetti:
usura normale
deterioramento da utilizzo
sudorazione o umidità
caratteristiche artigianali
uso improprio
manutenzione non corretta
18. Uso del prodotto
I prodotti Sartoria Pugilistica®:
non sono dispositivi di protezione individuale (DPI), salvo diversa indicazione
non garantiscono protezione fisica
sono destinati a uso tecnico controllato o estetico
19. Utilizzo da parte di minori
I prodotti non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni, salvo sotto la supervisione di un adulto.
20. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la Società non è responsabile per danni derivanti da:
uso improprio
utilizzo non conforme
modifiche non autorizzate
21. Personalizzazioni
Il Cliente garantisce di essere titolare dei diritti sui contenuti forniti.
La Società è manlevata da ogni responsabilità verso terzi.
22. Privacy
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
23. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori:
foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore
Per clienti professionali (B2B):
foro esclusivo di Cagliari
24. Clausole finali
L’acquisto comporta accettazione integrale delle presenti condizioni e dei documenti richiamati.
Qualora una clausola sia ritenuta nulla o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno valide.